Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und dem Chopz-Dienst ist die Firntec GmbH, Fabrikstrasse 32, 3900 Gamsen, Schweiz, info@firntec.ch.

Anwendbares Recht

Die Bearbeitung richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG). Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Datenverarbeitung auf dieser Website

Diese Website verarbeitet nur die Daten, die Sie uns aktiv per E-Mail übermitteln. Es werden keine Cookies gesetzt und kein Analytics eingesetzt. Zur Betriebssicherheit können serverseitig technische Zugriffsdaten (Server-Logs) für eine begrenzte Zeit gespeichert werden.

Datenverarbeitung im Rahmen des Chopz-Dienstes

Im Rahmen des Dienstes bearbeiten wir Kontaktdaten der Salon-Betreiber sowie Buchungsdaten von Endkunden (Name, Telefonnummer, Termin, gewünschte Leistung). Diese Daten werden zur Erbringung des Dienstes verarbeitet. Im Verhältnis zu den Salon-Betreibern handelt Firntec bezüglich der Endkundendaten als Auftragsbearbeiterin nach nDSG (bzw. als Auftragsverarbeiterin im Sinne der DSGVO). Verantwortliche Stelle für die Endkundendaten bleibt der jeweilige Salon.

WhatsApp-Kommunikation

Chopz nutzt für die Kommunikation mit Endkunden die WhatsApp Business Cloud API. Dabei werden Nachrichten und zugehörige Metadaten an die Meta Platforms Ireland Ltd. sowie konzernintern an die Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt. Meta ist für die eigene Bearbeitung dieser Daten datenschutzrechtlich eigenständig verantwortlich. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA sind die Standardvertragsklauseln.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe von Personendaten an weitere Dritte erfolgt nicht, ausser dies ist zur Erbringung des Dienstes erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Speicherdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist, und anschliessend gelöscht.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum gelten zusätzlich das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung. Ihnen steht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (in der Schweiz der EDÖB, im EWR die jeweilige nationale Behörde).

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.